Claro, los videojuegos quieren hacerte dependiente de tus gastos. Pero no hay evidencia de que puedan manipularte

El último ABC de Four Corners informe es un estudio de cómo los videojuegos están “diseñados intencionalmente para atraer a la gente”.

Describe el uso de juegos similares a los juegos de azar. “Loot Crates” en juegosMuy debatido concepto de adicción a los videojuegos y, en menor medida, “técnicas depredadoras” de uso datos del usuario e inteligencia artificial para aumentar el gasto en juegos freemium (juegos gratuitos que se pueden obtener mediante transacciones dentro de la aplicación y publicidad).

El proceso de monetización y recopilación de datos a través de videojuegos requiere un análisis cuidadoso, ya que puede ser problemático para algunos usuarios. Pero al determinar cuál es el daño, no debemos perder de vista el hecho de que los videojuegos son agradables y valiosos para la mayoría.

¿Cómo utilizan los datos las empresas de juegos?

La producción de videojuegos está cada vez más respaldada por la recopilación de grandes cantidades de datos de jugadores. Los desarrolladores de juegos utilizan estos datos para la optimización Diseño del juego y, quizás más a menudo, una forma de cobrar por tus juegos.

Históricamente, los datos sobre las actividades de los jugadores y la experiencia de juego se recopilaban durante o mediante pruebas de control de calidad. desarrolladores de juegos navegar por foros de Internet. Esto ha cambiado con el desarrollo de la minería y el análisis de datos, en adelante telemetriao más comúnmente como “análisis de datos”.

Estos enfoques alguna vez se limitaron a grandes “Triple A“empresas como EA o gigantes de los juegos sociales como Zynga. Solo los mejores diseñadores de juegos podían permitirse crear estos sistemas con sus propios ingenieros de software y utilizarlos los analistas de datos.

Hoy en día, el análisis de datos es una herramienta relativamente económica y fácilmente disponible para ambos propósitos. grande y pequeña independiente desarrolladores. Los paquetes de análisis de datos son la característica básica del desarrollo de juegos. softwareson ofrecidos por gigantes tecnológicos como Amazon y también son vendidos por proveedores de servicios analíticos independientes como GameAnalytics.

El análisis puede incluir datos simples, como el número de descargas, o puede proporcionar información más compleja, como el comportamiento del juego, el tiempo de juego y la frecuencia del juego.

El cambio a freemium, alentado por las plataformas de teléfonos inteligentes, hizo que la recopilación de datos sobre las compras dentro de la aplicación fuera particularmente importante. Esto puede incluir la ubicación geográfica de los jugadores, su dispositivo y sistema operativo, y sus hábitos de gasto.

Esto, a su vez, puede ayudar a los desarrolladores de juegos a determinar qué jugadores tienen más probabilidades de gastar dinero mientras juegan y cómo optimizar la colocación de anuncios en el juego, la principal fuente de ingresos para los juegos freemium.

Software El juega ballenas —Nombrado en honor a la práctica de la industria de nombrar ballenas que gastan mucho dinero: afirmaciones sobre el uso de inteligencia artificial para rastrear el comportamiento de los jugadores tiempo real e interactuar con ellos de una manera que maximice el “valor de por vida”, que es la cantidad total de ingresos que un jugador generará mientras juega.

Estas herramientas están formuladas para permitir a los desarrolladores grandes y pequeños crear las condiciones para aumentar el gasto de los jugadores. Por ejemplo, pueden minimizar los anuncios y fomentar un tiempo de juego más prolongado para una “ballena” valiosa al tiempo que brindan más publicidad a los usuarios que es poco probable que realicen compras dentro de la aplicación.

Es un subconjunto de la industria del juego que se dice que es capaz de “controlar” a los jugadores a través del análisis de datos.

¿Cuáles son los datos sobre los datos?

Sin embargo, mientras que las empresas analíticas sugerirían sus productos funciona según lo prometido, carecemos de evidencia científica de que la captura de datos permita a las empresas de videojuegos controlar nuestras mentes o billeteras.

Como críticos, la profesora de Harvard Shoshana Zuboff capitalismo de vigilancia teoría diría, el hecho de que las empresas de juegos recopilen nuestros datos no significa que puedan controlar automáticamente nuestro comportamiento. Los datos no nos privan de la agencia, escribe Virginia Tech Lee Vinsel: “[…] Parece que Mark Zuckerberg no puede venderme mis malditos calcetines, y mucho menos cambiar intencionalmente / significativamente mi política o mi autoconciencia. “

Descubra cómo utilizan los desarrolladores Análisis de datos refleja esta ambivalencia. Un estudio La empresa francesa de videojuegos y explotación de datos Ubisoft sugiere que la recopilación de datos “amplía” (o mejora) los productos, en lugar de obligar a los usuarios a seguir gastando a través de microtransacciones.

¿Estás siendo manipulado?

Un informe reciente de Four Corners identifica a la industria del juego como una industria en gran parte manipuladora. Ataca las estrategias de precios calculadas por la industria que pueden afectar la forma en que valoramos las compras dentro del juego.

Pero estas mismas estrategias también se utilizan ampliamente en industria de restaurantes. Incluso los supermercados están diseñados de esa manera los clientes pasan el mayor tiempo posible adentro.

Las notificaciones push que fomentan la diversión y el consumo también tienen sus equivalentes en el mundo real, p. Ej. máquinas expendedoras de fragancias en Disneyland utilizado para aumentar las ventas de algodón de azúcar y manzanas acarameladas.

Sin embargo, no creemos que estas sutiles técnicas nos roben por completo nuestro libre albedrío. Entonces, ¿por qué se critica tanto a la industria del juego?

¿Hay alguna solución?

Muchos de los juegos móviles y freemium discutidos en el informe Four Corners están dirigidos a niños que necesitan más protección porque algunos psicólogos dicen que no están allí “.entender el mensaje publicitario de la misma manera que los destinatarios más maduros“.

En parte, las preocupaciones sobre el gasto en el juego se pueden atribuir a padres y no jugadores que no entienden cómo los bienes virtuales pueden tener un valor real para los jugadores.

La vestimenta virtual aún puede ayudar a alguien a expresar su identidad. Puede ser una estrategia útil para los padres discutir con sus hijos lo que significa gastar dinero real en bienes virtuales y por qué lo quieren.

Aunque la forma en que algunos juegos apuntan a las ballenas fomentar el gasto ilimitado él es la fuente de verdadera preocupación. Cuando se trata de monetización responsable, las plataformas de juegos y los desarrolladores tienen un papel que desempeñar.

La solución puede ser introducir límites de gasto, lo que según las investigaciones ayuda a los jugadores a evitar problema de juego.

Para cuidar a los bebés

Es importante no confundir los problemas con la forma en que las empresas de juegos fomentanjuego gastos de adicción a los juegos de los que se trata considerable desacuerdo entre los científicos.

Hablando a el equipo de Four Corners, un psiquiatra describe el juego en lenguajes como “desintoxicación” y “recaída”. Es un enfoque al que los críticos se refieren como una forma de “concepto de fluencia”, Puede provocar patologías innecesarias en el juego de los niños.

EN nuestra investigación, encontramos motivo de preocupación sobre cómo este tipo de discurso podría afectar negativamente a los niños con hábitos de juego digitales saludables, estigmatizando su juego, provocando conflictos entre padres e hijos y desvalorizando las preocupaciones sobre la adicción a las drogas y el alcohol.

Los niños tienen el derecho a jugar y esto se extiende al mundo digital.

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