Meta dijo que tenía la intención de apelar el veredicto.
Un tribunal de Kenia ordenó el viernes la suspensión de los despidos masivos de docenas de moderadores de contenido por parte de un subcontratista de la empresa matriz de Facebook, Meta, y ordenó al gigante de las redes sociales que brinde asesoramiento a los empleados.
Un total de 184 moderadores de Nairobi empleados por Sam, la empresa de subcontratación de Meta, presentaron una demanda en marzo alegando que su despido fue “ilegal”.
En un fallo de 142 páginas, el juez del Tribunal Laboral Byram Ongaya dijo que Meta y Sama “no pueden rescindir sus contratos” hasta que se resuelva una demanda que impugne la legalidad del despido.
“Se expide orden cautelar para que se considere prorrogado cualquier contrato que estuviera por vencer antes de la solicitud”, a la espera del resultado de la causa, agregó el juez.
Ongaya también prohibió a la nueva empresa de subcontratación de Facebook, Majorel, con sede en Luxemburgo, incluir en la lista negra a los moderadores que solicitan los mismos roles.
Meta, que también es propietaria de Instagram y WhatsApp, también recibió la orden de “brindar atención médica, psiquiátrica y psicológica adecuada a los peticionarios y otros moderadores de contenido en Facebook”.
La empresa informó al tribunal de su intención de apelar contra la sentencia.
El gigante tecnológico con sede en California sostuvo que no tenía presencia oficial en el país de África Oriental y que los denunciantes no eran empleados de Meta.
La abogada de los peticionarios, Mercy Mutemi, dijo que era “importante que el tribunal reconociera a Facebook como el verdadero empleador de sus moderadores”, y agregó que estaban “muy complacidos” con las referencias.
“Este fallo es importante no solo para los peticionarios, sino para toda la industria de las redes sociales y la inteligencia artificial”, dijo Mutemi en un comunicado.
El bufete de abogados británico Foxglove, que apoya el caso, dijo que el fallo fue “un gran golpe al modelo de subcontratación que utiliza Facebook para evitar la responsabilidad de su personal de seguridad clave”.
malas condiciones de trabajo
Meta ha sido objeto de escrutinio por parte de moderadores de contenido que dicen que pasan horas enfocándose en publicaciones inquietantes y llenas de odio sin tener en cuenta su bienestar.
La empresa enfrenta otros dos casos judiciales en Kenia.
En 2022, el exempleado sudafricano de Sam, Daniel Motaung, presentó una denuncia contra Sam y Facebook en Kenia, alegando malas condiciones laborales y falta de apoyo para la salud mental, entre otras cosas.
El Tribunal de Relaciones Laborales de Nairobi anunció en febrero que tenía jurisdicción sobre el caso de Motaung. Meta apeló esta decisión.
El gigante de las redes sociales también enfrenta otra denuncia en Kenia, donde una ONG local y dos ciudadanos etíopes acusaron a Meta de no actuar contra el discurso de odio en línea en África.
Los denunciantes alegaron que esta inacción condujo al asesinato de un profesor universitario etíope y pidieron que se estableciera un fondo de 1.600 millones de dólares para indemnizar a las víctimas.
AFP se compromete a asociarse con Meta para brindar servicios de verificación en Asia-Pacífico, Europa, Medio Oriente, América Latina y África.
© 2023 AFP