En esta imagen de un video proporcionado por el Comité de Servicios Financieros de la Cámara de Representantes, Steve Huffman, director ejecutivo y cofundador de Reddit, testifica durante una audiencia virtual en GameStop en Washington, D.C., el jueves 18 de febrero de 2021. Reddit enfrenta un poder continuo interrupción de algunos de sus usuarios más activos. Después de que estalló la indignación por los planes de cobrar por las API de algunas aplicaciones de terceros, miles de comunidades en la red de discusión en línea se apagaron esta semana, y muchos organizadores dicen que su protesta está lejos de terminar. Fuente: Comité de Servicios Financieros de la Cámara vía AP, Archivo
Si saltó a Reddit para navegar por sus foros favoritos esta semana, es posible que haya encontrado mensajes “privados” o “restringidos”. Eso se debe a que miles de subreddits han optado por salir en protesta contra el plan de la compañía de comenzar a cobrar a algunos desarrolladores externos por acceder a los datos del sitio.
Pero el director ejecutivo de Reddit, Steve Huffman, le dijo a The Associated Press que no se echaría atrás.
“La protesta y la disidencia son importantes”, dijo Huffman. “El problema con esto es que no cambiará nada porque hemos tomado una decisión comercial que no estamos negociando”.
Los organizadores de la protesta dicen que la nueva política de Reddit amenaza con poner fin a formas clave que históricamente personalizan la plataforma con una API, o interfaz de programación de aplicaciones, que permite que los programas de computadora se comuniquen entre sí. Los desarrolladores externos confían en los datos de la API para crear aplicaciones que ofrecen acceso a funciones que no están disponibles en la aplicación oficial de Reddit, en particular, la moderación y la accesibilidad del contenido.
Pero Reddit dice que es demasiado costoso apoyar a estos desarrolladores externos y que se necesita una nueva política para convertirse en un negocio autosuficiente.
Reddit tiene más de 100 000 subreddits activos y casi 9000 de ellos se desconectaron esta semana. Si bien algunos han regresado a su configuración pública después de 48 horas, otros dicen que planean permanecer en privado hasta que Reddit cumpla con sus demandas, que incluyen la reducción de las tarifas de desarrolladores de terceros, que entrará en vigencia el 1 de julio, para que las aplicaciones populares no lo hagan. ser cerrado
Hasta el viernes, más de 4000 subreddits seguían participando en la interrupción, incluidas comunidades con decenas de millones de suscriptores como r/music y r/videos, según abstracto y transmita el boicot en vivo en Twitch.
Reddit señala que la gran mayoría de la comunidad subreddit todavía está activa. Y aunque Huffman sostiene que respeta el derecho de protesta de los usuarios, también dice que el subreddit actualmente involucrado en la interrupción “no permanecerá fuera de línea indefinidamente”, incluso si eso significa encontrar nuevos moderadores.
La respuesta de la compañía al apagón ha provocado más indignación entre los organizadores de la protesta, quienes acusan a Reddit de intentar eliminar a los moderadores, o “mods”, de los subreddits que protestan esta semana. Los “mods” de Subreddit son voluntarios que a menudo usan herramientas fuera de la aplicación oficial para, por ejemplo, proteger sus foros del spam y el contenido odioso, y muchos de ellos están enojados por las nuevas tarifas de Reddit.
“Mucho de lo que está pasando aquí es… (Reddit) fumar buena voluntad con los usuarios. Y eso es mucho más costoso que tratar de cooperar”, dijo Omar, moderador de un subreddit que participó en el apagón esta semana, quien pidió no ser identificado por su nombre completo debido a preocupaciones de seguridad planteadas mientras moderaba su subreddit. .
Reddit niega haber eliminado a los moderadores de las protestas y afirma que simplemente está haciendo cumplir su código de conducta.
“Si los mods abandonan la comunidad, encontramos nuevos mods. Si los mods mantienen una gran comunidad con personas que quieren involucrarse, encontramos nuevos mods que quieren darle vida”, escribió la compañía en un correo electrónico. “Las reglas que nos permiten hacer esto no son nuevas y no fueron diseñadas para frenar las protestas”.
La mayoría de los visitantes de Reddit probablemente no piensen en las API, pero el acceso a estos recursos de terceros es fundamental para que los moderadores hagan su trabajo, señalan los expertos.
“Reddit se basa en el trabajo de moderación voluntario, incluida la creación y el mantenimiento de muchas herramientas”, dijo Sarah Gilbert, asociada postdoctoral en la Universidad de Cornell y jefa de investigación en el Laboratorio de Ciudadanos y Tecnología, en un comunicado. “Sin los moderadores voluntarios de Reddit, el sitio probablemente vería menos contenido útil y más spam, información errónea y odio”.
El ícono de la aplicación Reddit se ve en un teléfono inteligente el martes 28 de febrero de 2023 en Marple Township, Pensilvania. Reddit se enfrenta a una interrupción continua de algunos de sus usuarios más activos. Después de que estalló la indignación por los planes de cobrar por las API de algunas aplicaciones de terceros, miles de comunidades en la red de discusión en línea se apagaron esta semana, y muchos organizadores dicen que su protesta está lejos de terminar. Crédito: AP Photo/Matt Slocum
Reddit descartó algunas de estas preocupaciones al decir que el 93 % de las acciones del moderador ahora se realizan a través de las aplicaciones nativas y de escritorio de Reddit.
Los ejecutivos de Huffman y Reddit también señalan que las nuevas tarifas solo se aplicarán a las aplicaciones de terceros que califiquen y que requieran altos límites de uso. Según los datos publicados por la compañía el jueves, el 98% de las aplicaciones seguirán teniendo acceso gratuito a la API de datos siempre que no se moneticen y permanezcan por debajo del umbral de uso de datos de Reddit.
La compañía también prometió que las herramientas de moderador y los bots seguirán teniendo acceso gratuito a la API de datos y ha firmado acuerdos con algunas aplicaciones no comerciales orientadas a la accesibilidad para eximirlas de las nuevas tarifas.
Aún así, algunos moderadores dicen que confían en las aplicaciones populares para cerrarlas debido a los nuevos costos. Apolo Y reddit es divertido, por ejemplo, ya han anunciado planes para abrir la persiana a finales de junio. El desarrollador de Apollo, Christian Selig, estimó que las tarifas rondarían los 20 millones de dólares al año.
Huffman se retractó de esas estimaciones, y Reddit dice que los próximos cargos por aplicaciones de terceros de alto uso, que son de 24 centavos por cada 1000 llamadas API, son razonables.
Con más de 500 millones de usuarios activos mensuales en todo el mundo, Reddit es uno de los sitios web más populares de Internet. Es difícil predecir cuánto dinero ahorrará y ganará Reddit con las nuevas tarifas. Pero Huffman dice que los “costos de infraestructura limpia” asociados con la ejecución de estas aplicaciones le cuestan a Reddit alrededor de $ 10 millones al año.
“No podemos subsidiar los negocios de otras personas”, dijo Huffman. “No bloqueamos las aplicaciones de terceros; dijimos: ‘Tienes que cubrir tus costos’.
Los cambios de Reddit en su API coinciden con los planes de la empresa con sede en San Francisco de salir a bolsa a finales de este año. Si bien Huffman no pudo abordar directamente la supuesta oferta pública inicial, enfatizó la necesidad de que Reddit se vuelva autosuficiente.
“Creo que todas las empresas tienen la obligación de eventualmente volverse rentables: para nuestros empleados, para nuestros accionistas, para nuestros inversores y, algún día, como empresa pública, con suerte también para nuestros accionistas usuarios”, dijo Huffman, cofundador del sitio. en 2005. año .
Reddit solicitó por primera vez una oferta pública inicial en 2021, pero suspendió sus planes en medio de la caída de los precios de las acciones tecnológicas. Con la posibilidad de un debut en la bolsa de valores en la segunda mitad de 2023, los expertos financieros especulan que la empresa puede estar tratando de mostrar a los inversores mayores ingresos y rentabilidad.
“Supongo que están bajo mucha presión antes de la OPI para demostrar que pueden generar ingresos de otras fuentes”, dijo a The Associated Press Luke Stein, profesor de finanzas en Babson College, y señaló que monetizar la API podría crear otra vía para las fuentes de ingresos, en lugar de depender de anuncios y nuevos usuarios como lo ha hecho Reddit en el pasado.
Los expertos también señalaron la importancia de que Reddit muestre cómo cobrar a las empresas de IA que históricamente han utilizado datos de Reddit sin costo alguno para desarrollar modelos de IA a gran escala y con fines de lucro.
Aún así, la oferta pública inicial es incierta y los cambios en la API también podrían tener ramificaciones.
“Si realmente logran hacer cambios, (pueden) aumentar sus ingresos”, dijo James Angel, profesor asociado de la Escuela de Negocios McDonough de la Universidad de Georgetown. “Por otro lado, si alienan a sus principales usuarios, podría causar problemas en el futuro, especialmente si esos usuarios deciden cambiarse a otras plataformas”.
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