El martes 26 de enero de 2021, la comisaria europea para una Europa digital, Margrethe Vestager, habla en una conferencia de prensa sobre un proyecto europeo de cadena de valor de baterías en la sede de la Comisión Europea en Bruselas. Los reguladores de la Unión Europea acusan a Apple de violar las leyes antimonopolio, alegando que la compañía distorsiona la competencia en la transmisión de música a través de sus políticas de App Store. El comité ejecutivo de la UE dijo que se oponía a la forma en que Apple hace negocios el viernes 30 de abril de 2021, que dice que, en última instancia, cuesta más a los consumidores y limita sus opciones. (Foto AP / Francisco Seco, Pool, Archivo)
Los reguladores de la UE acusaron a Apple de violar la ley antimonopolio el viernes, acusando al fabricante de iPhone de distorsionar la competencia en la transmisión de música al imponer reglas injustas a los servicios de la competencia en su App Store.
El comité ejecutivo de la UE dijo que se oponía a las reglas de Apple sobre música servicios de streaming que compiten con Apple Music al afirmar que, en última instancia, cuestan más a los consumidores y limitan sus opciones.
Las acusaciones destacan la presión que enfrenta Apple por parte de los reguladores de la UE en Bruselas, que han abierto múltiples investigaciones sobre la empresa. También destaca el conflicto de larga data entre Apple y el musica Popular Servicio de transmisión de Spotify sobre facturación y distribución de aplicaciones.
Una de las principales preocupaciones planteadas por la UE se refiere a la práctica de Apple de obligar a los desarrolladores de aplicaciones que venden contenido digital a utilizar su propio sistema de pago, que cobra una comisión del 30% sobre todas las suscripciones.
Una investigación de la UE, desencadenada por una queja de Spotify, encontró que los cargos finalmente se transfieren a los consumidores.
La segunda preocupación de la UE es que Apple evita que los desarrolladores informen a los usuarios sobre formas más económicas de pagar suscripciones que no implican pasar por la aplicación.
Apple ha rechazado las acusaciones diciendo que está orgulloso de su papel, que ha ayudado a Spotify a convertirse en un gigante de la transmisión de música. La compañía también señaló que Spotify no le paga a Apple una comisión por el 99% de sus suscriptores pagos.
“Una vez más, quieren todos los beneficios de la App Store, pero no creen que deban pagar nada por ella”, dijo Apple en un comunicado. “El argumento de la Comisión en nombre de Spotify es lo opuesto a la competencia leal”.
La comisionada de Competencia de la UE, Margrethe Vestager, dijo que si bien Spotify creció a pesar de las reglas de Apple, parecía perjudicar a los jugadores de transmisión más pequeños como Deezer y Soundcloud.
“Nos preocupa que Apple esté distorsionando la competencia en el mercado de transmisión de música a favor de su propio servicio de transmisión de música, Apple Music”, dijo a los periodistas en Bruselas.
Vestager señaló que Apple Music no está sujeta a las mismas reglas, lo que perjudica a los rivales al aumentar sus costos, reducir sus márgenes de ganancia y hacerlos menos atractivos en la App Store. Dijo que el problema no es la tarifa en sí, sino que Apple solo lo cobra por los pagos de contenido digital y no por otros servicios como el transporte o la entrega de alimentos. La investigación de la UE descubrió que normalmente elevaba el precio de su suscripción mensual a 12,99 euros (15,70 dólares) desde 9,99 euros, dijo.
Spotify se niega a usar el sistema de pago de la aplicación de Apple para vender suscripciones premium, y en cambio requiere que los clientes usen su sitio web. Epic Games, que fabrica el popular videojuego Fortnite, también presentó una denuncia antimonopolio de la UE contra Apple. Cuando intentó eludir la App Store con su propio sistema de pago, Apple eliminó la aplicación Fortnite.
La prohibición de Apple de comunicarse con los clientes significa que los desarrolladores de aplicaciones no pueden obtener la misma información sobre sus usuarios que Apple, como el motivo de la cancelación de la suscripción, dijo Vestager.
“No solo no se les permite mencionar sus sitios web o cualquier enlace a ellos en sus propias aplicaciones”, dijo Vestager. “Tampoco pueden enviar correos electrónicos a los usuarios que han creado una cuenta en la aplicación para informarles de alternativas más económicas”.
Apple tiene 12 semanas para responder a las preocupaciones de la UE. Según la ley de competencia de la UE, las empresas pueden ofrecer una solución: Vestager indicó que cree que “Apple debería poner fin a la infracción” y no hacer nada que tenga el mismo efecto. De lo contrario, las empresas pueden recibir una multa del 10% de sus ingresos anuales por infracción. Para Apple, que reportó ingresos de $ 274,5 mil millones en su último año fiscal, esto podría equivaler a una multa de hasta $ 27,4 mil millones.
Spotify dio la bienvenida a la medida de la UE. Este es “un paso crítico para responsabilizar a Apple por su comportamiento anticompetitivo, asegurando opciones significativas para todos los consumidores y un campo de juego nivelado para los desarrolladores de aplicaciones”, dijo el abogado jefe de la compañía, Horatio Gutiérrez, en un comunicado.
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