El icono de la aplicación de Twitter en un teléfono móvil se muestra el 26 de abril de 2017 en Filadelfia. Los usuarios de TikTok e Instagram pueden desplazarse sin parar. Pero el propietario de Twitter, Elon Musk, impuso un nuevo toque de queda en la plaza de su ciudad digital, el último cambio drástico en la plataforma de redes sociales que podría disuadir aún más a los anunciantes y socavar su impacto cultural como creador de tendencias. Crédito: AP Photo/Matt Rourke, Archivo
Los usuarios de TikTok e Instagram pueden desplazarse sin parar. Pero el propietario de Twitter, Elon Musk, impuso un nuevo toque de queda en la plaza de su ciudad digital, el último cambio drástico en la plataforma de redes sociales que podría disuadir aún más a los anunciantes y diluir su impacto cultural como creador de tendencias.
Mantenerse al día con un juego deportivo, clima extremo o un evento noticioso importante es cada vez más difícil con las nuevas reglas de Musk que limitan la cantidad de tweets que se pueden ver en un aparente intento de aliviar la infraestructura de red sobrecargada de la compañía.
“La broma en Twitter es que la gente sale a la calle, pero la realidad es que van a cambiar a otra aplicación”, dijo Jasmine Enberg, analista de Insider Intelligence. “Al enviar a los usuarios a otros lugares, Musk está eliminando la propuesta principal que Twitter tiene para los anunciantes: una base de usuarios altamente comprometida, especialmente para noticias y eventos”.
Musk contrató recientemente a la ejecutiva de NBC Universal, Linda Yaccarino, como directora ejecutiva de Twitter para tratar de recuperar a los anunciantes molestos por los muchos cambios desde que Musk compró la plataforma por $ 44 mil millones el año pasado. Pero guardó silencio sobre las nuevas restricciones que bloquean a los usuarios si ven demasiados tweets durante el día, dejando que Musk anuncie y explique.
Los movimientos son “extremadamente malos para los usuarios de Twitter y los anunciantes”, diezmando el alcance y el compromiso en el que confían los anunciantes, según un comunicado del analista de Forrester Mike Proulx.
“El déficit de confianza de los anunciantes que Linda Yaccarino debe revertir es aún mayor. Y no se puede revertir basándose únicamente en su credibilidad en la industria”, dijo Proulx.
Una consulta de Associated Press el lunes sobre cuánto tiempo estarán vigentes los límites provocó la respuesta automática primitiva que Twitter envía a la mayoría de las consultas de los medios sin respuesta.
Musk trató de describir cómo funcionan los límites el sábado, diciendo que las cuentas que no pagan una suscripción mensual se limitarán temporalmente a leer 600 publicaciones por día, mientras que las cuentas verificadas podrán desplazarse hasta 6000.
Twitter, ahora X. Corp, y el CEO de Tesla, Elon Musk, posan antes de una entrevista con el presidente francés Emmanuel Macron, el 15 de mayo de 2023, en el Palacio del Elíseo en París. Los usuarios de TikTok e Instagram pueden desplazarse sin parar. Pero el propietario de Twitter, Musk, impuso un nuevo toque de queda en la plaza de su ciudad digital, el último cambio drástico en la plataforma de redes sociales que podría disuadir aún más a los anunciantes y socavar su impacto cultural como creador de tendencias. Fuente: AP Photo/Michel Euler, Pool, Archivo
Después de recibir la reacción violenta, tuiteó que se elevarían los umbrales. 800 publicaciones para cuentas no verificadas y 8,000 para cuentas verificadas antes de liquidar más tarde 1.000 y 10.000 tuitsadecuadamente.
Muchos usuarios no verificados “alcanzan rápidamente ese límite”, dijo Enberg, ya que la mayoría de los usuarios de Twitter consumen en lugar de publicar, y “por lo general pasan por una gran cantidad de tweets en un corto período de tiempo”.
Enberg dijo que Musk debería hacer todo lo posible para fomentar la participación y demostrar que Twitter sigue siendo viable, ya que enfrenta una competencia cada vez mayor de los recién llegados, así como un nuevo servicio similar a Twitter que proviene de Meta, matriz de Facebook e Instagram. “En cambio, lo limita”, dijo.
Proulx de Forrester dijo que “la verdadera razón de los topes temporales de tasas de Musk” aún no está clara.
Musk explicó durante el fin de semana las nuevas restricciones como un intento de evitar la descarga no autorizada de datos potencialmente valiosos de la plataforma de redes sociales. Dijo que era una medida temporal que se implementó porque “estábamos saqueando tanto los datos que estaba degradando los servicios para los usuarios habituales”.
El sitio ahora requiere que las personas inicien sesión para ver tweets y perfiles, un cambio de su práctica de larga data para permitir que todos vean un chat en lo que Musk a menudo ha promocionado como el mercado urbano digital del mundo.
Musk ha rechazado lo que él llama el mal uso de los datos de Twitter para entrenar sistemas populares de inteligencia artificial como ChatGPT. Examinan montones de información en línea para generar texto, fotos, videos y otro contenido de tipo humano.
El umbral de audiencia de tweets más alto permitido en cuentas verificadas es parte de un servicio de suscripción de $ 8 por mes que Musk presentó a principios de este año para aumentar los ingresos de Twitter. Ha caído bruscamente desde que el CEO multimillonario de Tesla se hizo cargo de la empresa y despidió a alrededor de las tres cuartas partes de su fuerza laboral para reducir costos y evitar la bancarrota.
Desde entonces, los anunciantes han recortado sus gastos en Twitter, en parte debido a los cambios que permitieron que más contenido odioso o punzante ofendiera a una porción más amplia de la audiencia del servicio.
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