Toda empresa necesita piense en cómo hacer que la inteligencia artificial (IA) sea una extensión perfecta de su equipo. ¿Con qué frecuencia un empleado dice: “Desearía que el día tuviera más horas para hacer todo mi trabajo” o “Es demasiado trabajo para una sola persona”.
La IA puede aligerar nuestra carga de trabajo y permitirnos hacer las cosas de una manera menos fragmentada, pero es más fácil decirlo que hacerlo para fomentar una cultura empresarial favorable a la IA.
Es fundamental que las empresas tomen medidas para calmar cualquier preocupación sobre la IA y, al mismo tiempo, brindar ejemplos tangibles de sus beneficios.
De hecho, según una encuesta realizada por SnapLogic, el 39 % de los encuestados dijo que cree que será difícil convencer a todos en su organización para que adopten la IA.
Existen varias barreras para la adopción de la IA, pero en su mayoría se debe a la falta de contexto y educación al respecto. Al seguir los consejos a continuación, las empresas tienen la mejor oportunidad de integrar la tecnología de IA en su cultura corporativa con poca interrupción y grandes beneficios.
Desenmascarar la IA para respaldar la gestión de cambios
La mayoría de las personas aprenden mejor a través de metáforas y ejemplos. Puede ser difícil pintar una imagen del impacto de la IA en el lugar de trabajo porque tenemos muy pocos ejemplos previos. Además, algunas personas temen que la IA pueda hacer que su función sea redundante si puede hacer su trabajo más rápido o mejor que ellos.
A pesar de estas preocupaciones y la falta general de contexto, la mayoría de las personas son optimistas acerca de la IA: en nuestra encuesta, a casi dos tercios les gustó la idea de usarla en su función actual. Creen que la IA puede ahorrarles tiempo (54 %), aumentar la productividad (46 %) y reducir los riesgos y errores en el trabajo (37 %).