Apple presentó Live Speech en mayo, que utiliza el aprendizaje automático, un término que Apple usa para referirse a la inteligencia artificial, para recrear la voz del usuario.
Enterrada bajo la exageración de la revolución de la IA, la gran tecnología está implementando silenciosamente servicios para discapacitados que espera impulsen a los clientes a una mayor transformación.
Apple y Google están a la vanguardia de esto, utilizando los sensores y las cámaras de sus teléfonos inteligentes más vendidos para permitir a los usuarios editar, mejorar y mejorar fotos y audio.
Entre los últimos anuncios, Apple presentó en mayo Live Speech, que utiliza el aprendizaje automático, un término que Apple usa para referirse a la inteligencia artificial, para recrear la voz del usuario.
La idea es que las personas que corren el riesgo de perder la capacidad de hablar puedan escribir mensajes y leerlos con su voz natural.
Mientras tanto, Google está probando una actualización de su aplicación Lookout, un programa que describe imágenes para personas ciegas y con problemas de visión.
Google dice que la nueva versión utilizará inteligencia artificial para identificar objetos sin necesidad de etiquetarlos.
“Corte de bordillo” digital
Ambas compañías quieren presentar esto como la norma.
“Tratamos de comprometernos mucho, temprano y con frecuencia”, dijo a la AFP Sarah Herrlinger, que dirige los proyectos de accesibilidad de Apple, en un evento tecnológico reciente en París.
Cuando se le preguntó sobre el proceso detrás de la creación de un producto como Vision Pro, un auricular lanzado con bombos y platillos a principios de este mes, dijo que la idea era “asegurarse de que cuando publiquemos información como esta podamos decir que lo pensamos”.
La jefa de accesibilidad de Google, Eve Andersson, dice lo mismo y le dice a AFP que cientos de personas han estado trabajando a tiempo completo en accesibilidad en la empresa.
“Aún más importante, esperamos que la accesibilidad sea una parte fundamental del trabajo de todos los que crean productos”, dijo.
Cuando existe una discrepancia entre los enfoques de las empresas, se pone más énfasis que en cuestiones prácticas.
Si bien Herrlinger enfatiza el rigor de la selección de objetivos de Apple, Andersson desea hablar sobre cómo estas funciones mejoran la vida de todos.
Lo describe como un “corte de bordillo” digital, una idea que lleva el nombre de una iniciativa para bajar los bordillos en las aceras, que inicialmente estaba destinada a ayudar a los usuarios de sillas de ruedas, pero también a las personas con cochecitos, bicicletas o personas que cargan algo incómodo.
Andersson cita limitaciones digitales como el software de autocorrección, autocompletado y reconocimiento de voz.
“Muchos de ellos se desarrollaron originalmente como tecnología de asistencia y ahora nos hacen a todos más productivos”, dijo.
“Realidad del mercado”
Google y Apple se encuentran entre las marcas más famosas del mundo, y ambas describen cómo desarrollan la accesibilidad mediante la recopilación de comentarios de una gran cantidad de usuarios.
También son una de las empresas más ricas, por lo que pueden planificar sus productos en detalle.
Herrlinger dijo que Apple trabajó en estrecha colaboración con Team Gleason, una organización benéfica fundada por el ex jugador de fútbol americano Steve Gleason, a quien se le diagnosticó esclerosis lateral amiotrófica (ELA), una enfermedad rara, incurable y debilitante.
Apple trabajó con su fundación para asegurarse de que sus productos funcionaran para los pacientes con ELA.
Pero Apple y Google no son los únicos que desarrollan tecnología de asistencia: la creciente disponibilidad de modelos de IA ha despertado una gran cantidad de creatividad.
Microsoft desarrolló SeeingAI, que describe fotos para personas con discapacidad visual, y hay muchas nuevas empresas en este campo.
La empresa francesa Sonar Vision está desarrollando tecnología para ayudar a las personas con discapacidad visual a desplazarse por las ciudades, y Equally AI utiliza el bot ChatGPT para mejorar la accesibilidad del sitio web.
Manuel Pereira, de la asociación francesa Valentin Hauy, que lucha por una mayor accesibilidad, cree que la inteligencia artificial puede dar mayor autonomía a las personas ciegas y deficientes visuales.
Pero tenía una advertencia para las empresas en el campo.
“Si caemos en un modelo económico que enfatiza la rentabilidad, la puerta podría cerrarse tan rápido como se abrió”, dijo.
Andersson de Google argumenta lo contrario, diciendo que darse cuenta de que mil millones de personas viven con discapacidades ha sacudido a las empresas para que se den cuenta de lo que esto podría significar para sus resultados.
“Es una realidad del mercado, no todas las empresas lo hacen por la bondad de su corazón”, dijo.
© 2023 AFP