Mientras trabajaba en Vetan, una startup que ayuda a las pequeñas y medianas empresas (PYME) a administrar la nómina de empleados, Jatin Mehta se dio cuenta de que las PYME a menudo carecen de las herramientas para crecer en línea a través de ventas orgánicas. El costo de contratar una agencia excede su presupuesto y la creación de contenido es costosa, tanto en términos de tiempo como de dinero.
“Una excelente presencia en línea es fundamental para las tiendas de comercio electrónico como Shopify y Woo, ya que el tráfico en línea es el pan y la mantequilla de su negocio”, dijo Mehta a TechCrunch en una entrevista por correo electrónico. “Sin embargo, las soluciones de marketing de contenido existentes no están completas y requieren experiencia en optimización de motores de búsqueda (SEO). Las empresas necesitan muchas herramientas de SEO y contratan estrategas de contenido, escritores y agencias para subcontratarles el trabajo de marketing de contenido”.
Entonces, junto con Ranti Dev Sharma y Ayush Jasuja, Mehta fue cofundadora SpeedyBrand, que tiene como objetivo ofrecer contenido SEO asequible de “alta calidad” a pequeñas y medianas empresas utilizando IA generativa. SpeedyBrand anunció hoy que ha recaudado 2,5 millones de dólares en una ronda de financiación liderada por GV (la división de alto riesgo de Google) e Y Combinator, que valora la empresa en 15 millones de dólares.
Impulsada por IA generativa, la plataforma SpeedyBrand puede crear contenido personalizado optimizado para SEO, incluidos sitios web y publicaciones en redes sociales, para marcas. Las marcas eligen un tema primero. Luego le dicen a la plataforma que genere texto y sugiera imágenes que puedan ser apropiadas para el tipo de contenido que están generando.
Desde el tablero de SpeedyBrand, el contenido generado se puede editar y personalizar aún más antes de publicarse en diferentes canales. El componente de análisis permite a las marcas realizar un seguimiento del rendimiento de su contenido después de su publicación.
“La recesión económica requiere soluciones de marketing rentables”, dijo Mehta. “Speedy está bien posicionado para ayudar a las empresas con una solución asequible”.
Pero hay razones para desconfiar de la tecnología.
Primero, la IA generativa, sin importar qué tan buena sea, puede, y lo hace, volverse loca. Gracias a un fenómeno conocido como “alucinación”, los modelos de IA a veces inventan cosas. Y como resultado de los sesgos y otros desequilibrios en los datos de entrenamiento, la IA que genera texto puede escupir comentarios tóxicos y tremendamente ofensivos.
En otra preocupación potencial para las marcas, se ha demostrado que la IA generativa plagia obras con derechos de autor. Uno prueba descubrió que se le podía pedir al predecesor intermedio de ChatGPT, GPT-2, que “copiara y pegara” párrafos completos de los datos de entrenamiento.
Luego está el problema de la IA generativa que envía spam a Internet. Como escribió recientemente James Vincent de The Verge pedazo, los modelos generativos de IA están cambiando la economía web, haciendo que sea más barato y más fácil generar contenido de menor calidad. Newsguard, una empresa que proporciona herramientas para verificar fuentes de noticias, ha expuesto cientos de sitios de anuncios con nombres genéricos que contienen información errónea creada con IA generativa.
Mehta dice que SpeedyBrand no es una fábrica de contenido, y que toma medidas para mitigar cualquier contenido tóxico que pueda generar la IA de la plataforma. Afirma que la IA de SpeedyBrand se puede personalizar para una marca y genera contenido “libre de plagio” al recibir comentarios de la edición de contenido para mejorar los resultados futuros.
¿Hasta qué punto es todo esto cierto? Es difícil decirlo sin una auditoría externa. Pero las marcas, sin duda ansiosas por subirse al tren de la IA generativa, parecen estar adoptando SpeedyBrand.
La empresa, que cuenta con un equipo de seis personas, tiene alrededor de 50 clientes de pago y más de 1000 usuarios. El ingreso fijo anual es de $100,000 y Mehta predice que llegará a $1 millón el próximo año.
Eso es impresionante considerando la competencia. SpeedyBrand se enfrenta a Typeface, que recientemente emergió de las sombras con 65 millones de dólares en capital de riesgo. Startups como Movieo, DuplicadorCopy.ai, Sellscale, Jasper, Omneky y Regie.ai también usan IA generativa para crear (aparentemente) mejores textos de marketing, imágenes e incluso videos para anuncios, sitios web y correos electrónicos.
Es un mercado grande y en crecimiento. Estadísticas informes que el 87% de los usuarios actuales de IA ya están usando o considerando usar IA para mejorar el marketing por correo electrónico. Otro informe predice que el mercado de IA generativa tendrá un valor de más de $ 110 mil millones para 2030.
si se tiene en cuenta casi la mitad de los propietarios de pequeñas y medianas empresas manejan ellos mismos el marketing de contenido, hay un incentivo aún más fuerte en esta cohorte para adoptar herramientas que podrían, al menos aparentemente, ahorrar tiempo, dinero y un gran dolor de cabeza.
“Speedy le ahorra al departamento de marketing de la empresa horas de alboroto de marketing, desde la estrategia hasta la creación y publicación de contenido”, dijo Mehta. “Speedy les permite a ellos y a su equipo volver a sus horas de trabajo todos los días para que puedan concentrarse en su negocio principal”.
Con los ingresos de la ronda de financiación, SpeedyBrand planea implementar herramientas adicionales de generación de texto e imágenes.