La demanda de IA a través de aplicaciones móviles para el consumidor va en aumento, y la aplicación móvil ChatGPT del líder del mercado OpenAI superó el medio millón de descargas en los primeros seis días. Ahora, otra aplicación de IA está promocionando su propio éxito con la tecnología de a16z Aplicación Character.AI afirma haber atraído más de 1,7 millones de nuevas instalaciones en menos de una semana en el mercado. Un desarrollador de aplicaciones de IA que anunció una tanto como $ 150 millones en el financiamiento de la Serie A a principios de este año, valorando su negocio en $ 1 mil millones, ofrece compañeros de IA personalizables con diferentes personalidades, así como la capacidad para que los usuarios creen sus propios personajes.
Si bien hay muchos generadores de caracteres de IA disponibles en las tiendas de aplicaciones actuales, el interés en Character.AI tiene mucho que ver con sus fundadores. La startup con sede en Palo Alto fue creada por Noam Shazeer y Daniel De Freitas, expertos en IA que previamente dirigieron un equipo de investigadores en Google que construyó LAMDA (Language Model for Dialogue Applications), un modelo de lenguaje que ayuda a admitir la IA conversacional.
Los fundadores de Google se sintieron frustrados por la reticencia de la empresa a poner los chatbots de IA a disposición de otros investigadores y del público en general, incluso a través de la integración con otros productos de Google, como Assistant, informó el Wall Street Journal. Creyendo que la IA revolucionaría la búsqueda y otras áreas, el dúo finalmente decidió dejar Google a fines de 2021, a pesar de las solicitudes del director ejecutivo Sundar Pichai para quedarse y continuar trabajando en LaMDA. En el mismo noviembre, Shazeer y De Freitas fundaron Character Technologies, ahora la sede de Character.AI.
Una versión móvil de la plataforma AI chatbot lanzado globalmente para usuarios de iOS y Android el 23 de mayo, donde tuvo un gran desempeño en Google Play en particular. En las primeras 48 horas, la aplicación tuvo más de 700 000 instalaciones en Android, superando, por ejemplo, a las principales aplicaciones de entretenimiento como Netflix, Disney+ y Prime Video. Esta tendencia continúa en los días posteriores al lanzamiento, confirmó la compañía a TechCrunch, con instalaciones en los principales mercados de Android como Indonesia, Filipinas y Brasil. La compañía dijo que Estados Unidos también es el principal mercado de descargas de Android.
El interés en la aplicación móvil también ha aumentado debido a la popularidad de la experiencia web que la precedió. Antes del lanzamiento de la aplicación, la aplicación web Character.AI alcanzaba los 200 millones de visitas al mes, según Character.AI, y los usuarios pasaban un promedio de 29 minutos por visita, una cifra que, según la empresa, supera a ChatGPT en un 300 %.
Además, Character.AI informa que los usuarios interactúan rápidamente después del primer uso. Por ejemplo, la compañía notó este mes que cuando los usuarios envían su primer mensaje a un personaje, sus tasas de participación aumentan a más de 2 horas de tiempo promedio en la plataforma. Hasta la fecha, los usuarios han creado más de 10 millones de personajes de IA personalizados, agregó la compañía.
El equipo, todavía de solo 30 personas, ha estado particularmente ocupado este mes lanzando el servicio premium cai+, que ofrece un conjunto de beneficios similar al de ChatGPT Plus, como tiempos de respuesta más rápidos, acceso durante los períodos de mayor uso y acceso anticipado a nuevas funciones. También se ha anunciado la estrategia Cooperación con Google Cloud para crear y entrenar sus modelos de IA. El acuerdo estipula que la startup utilizará unidades de CPU Google Cloud Tensor para un aprendizaje e inferencia más rápidos y eficientes de LLM (modelos de lenguaje grande).
Si bien algunas nuevas empresas mezclan sus números de descarga informados para que suenen mejor de lo que realmente son, parece que los números de Character.AI probablemente sean precisos. Le pedimos a un proveedor de análisis de aplicaciones de terceros, data.ai, que comparara los números de Character.AI con sus propias estimaciones, y data.ai arrojó datos que en realidad mostraban que las aplicaciones tenían más descargas. (Las aplicaciones son tan nuevas que las estimaciones de terceros pueden no ser precisas en este momento, pero en todo caso, estos datos de terceros confirman que existe una demanda inicial de los consumidores).
Sin embargo, aunque ChatGPT mostró su poder después del lanzamiento (todavía es el número 3 en la lista de las mejores aplicaciones gratuitas en los EE. UU.), la demanda de Character.AI parece haber disminuido un poco después del lanzamiento. En el momento de escribir este artículo, la aplicación de iOS ocupa el puesto 13 en la categoría de Entretenimiento de la App Store de EE. UU. En iOS en los EE. UU., la aplicación ocupó el cuarto lugar en general durante los dos primeros días, pero desde entonces cayó al puesto 89. En Android de EE. UU., alcanzó el puesto número 5 el 27 de mayo, pero cayó al puesto 27 a partir de hoy, nos dijo data.ai.
Cuando se le preguntó si Character.AI estaba dedicando parte de su participación masiva de cambio a los gastos de marketing para generar instalaciones iniciales, la empresa dice que no era el caso. La aplicación se lanzó sin un presupuesto de marketing dedicado y el 99% de sus descargas fueron orgánicas, dijo la startup.