Los compradores chinos en línea se sienten tentados por los grandes descuentos y los planes de pago que facilitan aún más los retrasos en los gastos.

Los compradores chinos han recibido grandes descuentos, nuevos productos y planes de pago a medida que los minoristas en línea se esfuerzan por revivir su lento apetito por gastar durante el primer gran festival de compras en línea de China tras el fin de las reglas cero de COVID-19.

Minorista de comercio electrónico por primera vez JD.com no dio a conocer los resultados de su festival de compras número 618, que finalizó el domingo, lo que dificulta saber cuánto se gastó. Un festival de compras más grande, el Día del Soltero, que se lleva a cabo el 11 de noviembre de cada año, genera miles de millones de dólares.

Los analistas dijeron que la mayoría de los consumidores se han vuelto más conscientes de los precios y reacios a gastar dada la desaceleración de la economía.

“La confianza del consumidor chino sigue siendo débil debido a una combinación de geopolítica, la debilidad persistente de COVID-19 y la política interna china”, dijo Shaun Rein, fundador y director gerente de China Market Research Group en Shanghái.

En general, dijo Rein, los consumidores probablemente gastaron menos en 618 ya que los minoristas en línea ya tenían grandes descuentos debido a la pandemia, por lo que las ofertas que se ofrecían no eran mucho mejores.

“Durante meses, los consumidores chinos han estado prestando atención a los precios, buscando ofertas y comerciando en la mayoría de las categorías de productos”, dijo Rein.

Según la Oficina de Estadísticas Nacionales, las ventas minoristas, un indicador clave del consumo, no alcanzaron las previsiones de crecimiento en mayo, un 12,7% más que el año anterior y una desaceleración desde un salto del 18,4% en abril.

Los líderes chinos han estado tratando durante años de cambiar la economía de una economía impulsada por la construcción y otras inversiones a una economía impulsada por el gasto del consumidor, que es el alma de los Estados Unidos y otras economías avanzadas.

Pero como la recuperación de la interrupción de la pandemia ya se está desvaneciendo, los compradores aún tienen que volver a gastar con tanta libertad como en el pasado.

Para atraer a los clientes y aumentar el gasto, las plataformas de comercio electrónico están invirtiendo miles de millones de yuanes en incentivos y subsidios tanto para clientes como para comerciantes.

En marzo, JD.com lanzó un programa de “subsidio de 10 mil millones de yuanes” para competir con su rival Pinduoduo, conocido por sus productos baratos. La directora ejecutiva de la unidad comercial de comercio electrónico de Alibaba, Trudy Dai, también prometió inversiones “enormes e históricas” para atraer usuarios a sus plataformas.

A pesar del bajo consumo general, categorías como los cosméticos y los artículos de lujo registraron mayores aumentos en las ventas. Según Jacob Cooke, CEO de la consultora de comercio electrónico WPIC, muchas marcas de lujo participaron en el festival en línea.

“El regreso del lujo a la web es una gran tendencia, ya que es una categoría que se ha visto muy afectada por el COVID-19”, dijo Cooke. “Algunas marcas pueden ver un aumento de hasta 10 veces en las ventas en comparación con el año pasado”.

Según los informes de los medios chinos, aquellos que querían hacerlo lo hicieron, y los primeros resultados mostraron fuertes ventas de marcas de primer nivel como Bulgari y Celine. Según datos de JD.com al comienzo del festival, otras marcas de alta gama como Max Mara, Valentino y Maison Margiela vieron un aumento de 20 veces en las ventas en comparación con el año anterior.

Según Tmall, las ventas de Burberry, Chloe y Miu Miu en los primeros 30 minutos del festival 618 a fines de mayo superaron las ventas combinadas durante el festival de compras del año anterior.

Este año, más marcas de lujo se unieron en un intento por impulsar las ventas en China después de la primera caída en cinco años en medio de la estricta política de cero COVID de China y los bloqueos que han frenado el gasto minorista.

Algunas marcas como Moncler y Lemaire participaron por primera vez en Tmall.

Muchos también aprovecharon la oportunidad para lanzar nuevos productos en línea, y algunos ofrecieron descuentos poco frecuentes y otros incentivos, como pagos a plazos sin intereses durante 12 meses. En Tmall, Coach ha hecho un descuento del 75 % en algunos bolsos y Jimmy Choo también está vendiendo sus distintivos pines Romy con un 50 % de descuento.

Los artículos de gran valor, como aires acondicionados y vehículos eléctricos, también se comportaron bien. Midea y Haier, conocidas por sus electrodomésticos, reportaron ventas superiores a los 100 millones de yuanes ($13,97 millones) en minutos en JD.com cuando comenzó el festival.

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