Análisis de Twitter muestra que el aviso de bloqueo nacional ayudó a minimizar la información errónea de COVID-19

Un nuevo estudio de la Universidad de Liverpool encontró que la propagación de la desinformación de Twitter cayó dentro de las 48 horas posteriores a que Boris Johnson anunciara un bloqueo nacional en marzo de 2020.

Publicado en la revista Big Data y SociedadEl estudio encontró que la desinformación representaba menos del 1% de los tuits de COVID-19, con menos información errónea tuiteada en las 48 horas posteriores al anuncio que en las 48 horas anteriores. El estudio también encontró que hubo un ligero aumento en los tweets relacionados con COVID-19 por parte de los bots en el período inmediatamente posterior al anuncio, lo que podría haber sido peligroso, pero estos tweets fueron compartidos con menos frecuencia por otros.

Los investigadores utilizaron técnicas de análisis de datos para analizar todas las publicaciones de Twitter en el Reino Unido dentro de las 48 horas anteriores y posteriores a que Boris Johnson anunciara un cierre nacional a las 8 p.m. el 23 de marzo de 2020.

Identificaron poco más de 2,5 millones de tweets relacionados con COVID-19 en el Reino Unido durante este período y encontraron que menos del 1% de esos tweets (20,102 tweets) contenían desinformación y se publicaron menos tweets de desinformación en el período posterior al anuncio.

Los investigadores estiman que 858,409 tweets potencialmente hechos por bots durante este período, con un poco más de tweets de bots relacionados con COVID-19 que aparecen en las primeras 24 horas después del anuncio.

Aunque la desinformación general disminuyó tras el anuncio del bloqueo en el país, el equipo analizó diferentes ‘tipos’ de desinformación, pero encontró un aumento en la desinformación sobre ‘cura y tratamiento’ dentro de las 48 horas posteriores al anuncio. Esto probablemente sea en respuesta a un obstáculo a nivel nacional donde las personas buscan soluciones o alternativas.

Si bien la desinformación durante las crisis de salud pública no es nueva, la pandemia de COVID-19 es la primera pandemia mundial en el apogeo de las redes sociales y las “noticias falsas”. Hay enormes cantidades de información y datos sobre COVID-19 disponibles en línea, la mayoría de los cuales no están regulados y pueden ser perjudiciales cuando son engañosos. Adicionalmente, plataformas de redes sociales como Twitter facilitan el intercambio rápido de información y desinformación de COVID-19 entre grandes poblaciones.

El Dr. Mark Green, del Departamento de Geografía y Planificación de la Universidad y autor principal del artículo, dijo: “La desinformación durante la pandemia de COVID-19 interrumpió y dañó las comunicaciones de salud pública.

“Nuestro estudio muestra que las comunicaciones gubernamentales claras y coherentes pueden ayudar a reducir la propagación de la desinformación.

“Nuestros hallazgos no significan que deba ignorarse el impacto potencial de la desinformación que circula en las plataformas de redes sociales. El aumento de la difusión de la desinformación sobre “cura y terapia” es preocupante porque dicha desinformación puede ser muy peligrosa si fomenta comportamientos que pueden dañar a las personas “.

Si bien el proyecto analizó los datos de Twitter, los investigadores creen que es importante coordinar las respuestas en todas las plataformas de redes sociales. Aplicaciones como WhatsApp y Parler han jugado un papel importante en el intercambio de desinformación y puede suceder que estas plataformas faciliten su difusión más que Twitter o ayuden a llegar a un grupo demográfico de usuarios diferente.

El artículo “Determinar cómo se relaciona con COVID desinformación responde a la declaración de un bloqueo nacional de Gran Bretaña: Estudio de series de tiempo interrumpido ‘, publicado en Big Data y Sociedad.